گاهی اوقات ممکن است نود 32 هنگام اجرای یک برنامه، فایل خاصی را بررسی یا مسدود کند و در نتیجه نرم‌افزار به‌درستی اجرا نشود. این اتفاق می‌تواند برای بعضی برنامه‌های تخصصی، ابزارهای پشتیبان‌گیری، نرم‌افزارهای قدیمی یا برنامه‌هایی که رفتار خاصی در سیستم دارند رخ دهد.
در چنین شرایطی یکی از راهکارها این است که برنامه یا فایل موردنظر را از اسکن نود 32 خارج کنیم. البته انجام این کار باید با احتیاط صورت بگیرد؛ زیرا وقتی یک فایل یا برنامه را در فهرست استثناها قرار می‌دهید، ممکن است بخشی از حفاظت ESET در برابر آن فایل کاهش پیدا کند.
در نسخه‌های فعلی ESET برای ویندوز، می‌توان فایل یا پوشه را از طریق Performance Exclusions از اسکن خارج کرد. ESET همچنین گزینه‌هایی مانند Detection Exclusions و Process Exclusions دارد که کاربرد متفاوتی دارند و نباید این روش‌ها را با یکدیگر اشتباه گرفت.
چرا باید یک برنامه را از اسکن نود 32 خارج کنیم؟
به‌طور معمول، توصیه نمی‌شود فایل‌ها و برنامه‌ها را از اسکن آنتی‌ویروس خارج کنید. با این حال، در بعضی شرایط ایجاد یک Exclusion می‌تواند ضروری باشد.
برای مثال، ممکن است یک نرم‌افزار پشتیبان‌گیری هنگام دسترسی به تعداد زیادی فایل با اسکن لحظه‌ای ESET تداخل داشته باشد یا اسکن یک پایگاه داده بزرگ باعث کاهش عملکرد سیستم شود. ESET نیز ایجاد Performance Exclusion را در چنین شرایطی مطرح می‌کند، اما تأکید دارد که این کار فقط در صورت نیاز انجام شود.
بنابراین اگر برنامه‌ای صرفاً به این دلیل که ESET آن را شناسایی کرده اجرا نمی‌شود، قبل از ایجاد استثنا باید مشخص کنید چه چیزی توسط نود 32 شناسایی شده و دلیل هشدار چیست.
اگر ESET یک برنامه ناشناخته را به‌عنوان تهدید شناسایی کرده است، صرفاً برای اجرای آن برنامه، آن را از اسکن خارج نکنید. ابتدا نام تشخیص و منبع فایل را بررسی کنید.
تفاوت Exclusion در نود 32 چیست؟
در تنظیمات ESET چند نوع استثنا وجود دارد که هرکدام برای یک هدف مشخص طراحی شده‌اند.
Performance Exclusions
این گزینه برای خارج کردن یک فایل یا پوشه از اسکن استفاده می‌شود. ESET توضیح می‌دهد که وقتی یک فایل یا پوشه در Performance Exclusions قرار می‌گیرد، اسکن مربوط به آن شیء انجام نمی‌شود.
این همان گزینه‌ای است که در بسیاری از موارد برای خارج کردن یک برنامه یا پوشه برنامه از اسکن نود 32 مورد استفاده قرار می‌گیرد.
Detection Exclusions
Detection Exclusion با Performance Exclusion متفاوت است. در این روش، فایل همچنان ممکن است توسط موتور ESET بررسی شود، اما برای یک تشخیص مشخص، مسیر یا Hash تعریف‌شده در فهرست استثنا قرار می‌گیرد.
ESET هشدار می‌دهد که استفاده نادرست از Detection Exclusion می‌تواند خطر امنیتی بالایی داشته باشد و توصیه می‌کند این قابلیت فقط در موارد ضروری و برای کاربران باتجربه استفاده شود.
Process Exclusions
Process Exclusions برای خارج کردن یک فرآیند اجرایی از Real-time File System Protection استفاده می‌شود. این قابلیت بیشتر برای سناریوهایی مانند برخی ابزارهای پشتیبان‌گیری طراحی شده و با Performance Exclusion تفاوت دارد.
بنابراین اگر هدف شما فقط این است که یک فایل یا پوشه مشخص توسط اسکن ESET بررسی نشود، نباید بدون دلیل سراغ Process Exclusion بروید.
پیشنهاد مطالعه : آموزش نصب نود 32
آموزش خارج کردن یک برنامه از اسکن نود 32
اگر از نسخه ویندوزی ESET NOD32 استفاده می‌کنید، روش اصلی برای ایجاد استثنا به این شکل است.
مرحله اول: باز کردن تنظیمات پیشرفته نود 32
ابتدا نود 32 را باز کنید. برای ورود سریع به تنظیمات پیشرفته، کلید F5 صفحه‌کلید را فشار دهید.
با این کار پنجره Advanced Setup باز می‌شود.
[محل درج تصویر: تصویر باز کردن Advanced Setup با کلید F5 در نود 32]
مرحله دوم: ورود به بخش Exclusions
در تنظیمات پیشرفته وارد بخش:
Scans → Exclusions
شوید.
در نسخه‌های جدید ESET، در این بخش گزینه‌های مختلفی برای مدیریت استثناها وجود دارد. برای خارج کردن یک فایل یا پوشه از اسکن، گزینه Performance Exclusions را پیدا کنید و روی Edit کلیک کنید. مسیر فعلی این تنظیم در مستندات ESET نیز به همین صورت معرفی شده است.
[محل درج تصویر: مسیر Scans > Exclusions > Performance Exclusions در تنظیمات نود 32]
مرحله سوم: اضافه کردن برنامه یا فایل
در پنجره Performance Exclusions روی Add کلیک کنید.
در این قسمت می‌توانید مسیر فایل یا پوشه موردنظر را مشخص کنید. ESET امکان انتخاب مسیر از طریق دکمه مرور فایل‌ها را فراهم کرده است تا بتوانید فایل یا پوشه موردنظر را از Windows Explorer انتخاب کنید.
برای مثال اگر فایل اجرایی برنامه در مسیر زیر قرار داشته باشد:
C:\Program Files\Example\App.exe
می‌توانید همین فایل را انتخاب کنید.
پس از انتخاب فایل، تنظیمات را با OK ذخیره کنید.
مرحله چهارم: بررسی استثنا
بعد از ذخیره تنظیمات، مسیر انتخاب‌شده باید در فهرست Performance Exclusions نمایش داده شود.
در این مرحله بهتر است فقط همان فایل یا پوشه‌ای را که واقعاً با مشکل مواجه است استثنا کنید و از قرار دادن کل درایو یا پوشه‌های بسیار گسترده در فهرست Exclusions خودداری کنید.
پیشنهاد مطالعه : آموزش وارد کردن کد فعالسازی در نود 32
چگونه یک پوشه را از اسکن نود 32 خارج کنیم؟
گاهی مشکل مربوط به یک فایل خاص نیست و یک نرم‌افزار دائماً فایل‌های مختلفی را در یک پوشه ایجاد یا تغییر می‌دهد. در این شرایط می‌توان به‌جای یک فایل، پوشه مربوط به برنامه را به Performance Exclusions اضافه کرد.
مراحل همانند روش قبلی است:
F5 → Scans → Exclusions → Performance Exclusions → Edit → Add
سپس پوشه موردنظر را انتخاب و تغییرات را ذخیره کنید. ESET نیز امکان اضافه کردن مسیر فایل یا پوشه را از طریق همین بخش ارائه می‌کند.
با این حال، از نظر امنیتی بهتر است تا حد امکان محدوده استثنا را کوچک نگه دارید. اگر فقط یک فایل خاص مشکل ایجاد می‌کند، نیازی نیست کل پوشه برنامه را از اسکن خارج کنید.
آیا می‌توان فایل EXE را از اسکن نود 32 خارج کرد؟
بله. اگر برنامه موردنظر یک فایل اجرایی مشخص دارد، می‌توانید مسیر همان فایل را در Performance Exclusions وارد کنید.
برای مثال:
C:\Program Files\MySoftware\MySoftware.exe
اما یک نکته مهم وجود دارد: فایل EXE باید واقعاً متعلق به برنامه مورد اعتماد شما باشد. اگر فایل از یک منبع نامعتبر دانلود شده یا ESET آن را به‌عنوان تهدید جدی شناسایی کرده است، ایجاد Exclusion راهکار مناسبی برای حل مشکل نیست.
اگر نود 32 یک برنامه را به‌عنوان ویروس شناسایی کرده باشد چه کنیم؟
این قسمت بسیار مهم است.
فرض کنید برنامه‌ای را اجرا می‌کنید و ESET پیامی مانند Detection نشان می‌دهد. در چنین شرایطی نباید بلافاصله برنامه را به Exclusions اضافه کنید.
ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:
- نام دقیق تهدید شناسایی‌شده چیست؟
- فایل از چه منبعی دریافت شده است؟
- آیا برنامه نسخه اصلی و معتبر است؟
- آیا فایل توسط توسعه‌دهنده یا منبع رسمی ارائه شده است؟
- آیا تشخیص ESET مربوط به رفتار مشکوک برنامه است یا فایل واقعاً آلوده است؟
اگر فایل ناشناخته است یا از منبع غیرقابل اعتماد دریافت شده، بهتر است آن را اجرا نکنید.
در مقابل، اگر یک نرم‌افزار معتبر و شناخته‌شده به‌دلیل نوع عملکرد خود با ESET تداخل دارد، می‌توان پس از اطمینان از سالم بودن فایل، استثنای محدود ایجاد کرد.
چگونه فقط یک برنامه را از اسکن نود 32 خارج کنیم؟
اگر هدف شما این است که فقط یک برنامه خاص استثنا شود، بهتر است تا حد امکان فقط فایل اجرایی یا مسیر ضروری همان برنامه را وارد Exclusions کنید.
برای مثال، اگر برنامه دارای چند فایل اجرایی است، به‌جای اینکه کل درایو C: یا پوشه Program Files را استثنا کنید، فقط مسیر موردنیاز برنامه را مشخص کنید.
این کار باعث می‌شود سایر فایل‌ها همچنان توسط ESET بررسی شوند.
قانون ساده این است: هرچه محدوده Exclusion کوچک‌تر باشد، کنترل بیشتری روی سطح حفاظت سیستم خواهید داشت.
چگونه برنامه‌ای را از Real-time Protection نود 32 خارج کنیم؟
Real-time Protection وظیفه بررسی فایل‌ها و فعالیت‌های فایل‌محور را هنگام استفاده از سیستم بر عهده دارد. در نسخه‌های ESET، برای سناریوهای خاص می‌توان از Process Exclusions استفاده کرد، اما این گزینه با خارج کردن یک فایل یا پوشه از اسکن معمولی تفاوت دارد.
مسیر مربوط به Process Exclusions در نسخه‌های فعلی NOD32 در تنظیمات پیشرفته به بخش حفاظت لحظه‌ای مربوط می‌شود:
Advanced Setup → Protections → Real-time file system protection → Processes exclusions
در این قسمت می‌توان فایل اجرایی یک فرآیند مشخص را اضافه کرد. ESET تأکید می‌کند که پس از اضافه شدن فرآیند، فعالیت فایل‌های مرتبط با آن فرآیند دیگر توسط Real-time File System Protection به همان شکل معمول پایش نمی‌شود؛ بنابراین استفاده از این قابلیت باید با احتیاط باشد.
به همین دلیل برای یک کاربر عادی، Performance Exclusion معمولاً گزینه مناسب‌تری برای خارج کردن یک فایل یا پوشه مشخص از اسکن است؛ مگر اینکه دلیل مشخصی برای استفاده از Process Exclusion وجود داشته باشد.
پیشنهاد مطالعه : بهترین نسخه ESET برای کامپیوتر شخصی، لپ‌تاپ و سیستم اداری
آیا خارج کردن برنامه از اسکن نود 32 خطرناک است؟
خود Exclusion یک قابلیت عادی و پیش‌بینی‌شده در ESET است، اما استفاده نادرست از آن می‌تواند سطح حفاظت را کاهش دهد.
ESET صراحتاً توصیه می‌کند فقط فایل‌ها و پوشه‌های ضروری را از اسکن خارج کنید، زیرا حذف آن‌ها از فرآیند اسکن می‌تواند امکان شناسایی تهدید موجود در آن فایل یا پوشه را کاهش دهد.
بنابراین بهتر است این کار را برای موارد زیر انجام دهید:
مناسب‌تر:
نرم‌افزار معتبر، شناخته‌شده و قابل اعتماد که با اسکن ESET تداخل ایجاد می‌کند.
نامناسب:
فایل ناشناس، کرک، Keygen یا برنامه‌ای که ESET آن را به‌عنوان تهدید شناسایی کرده و فقط برای اجرای آن قصد دارید هشدار را نادیده بگیرید.
آیا می‌توان یک فایل را دوباره به حالت اسکن عادی برگرداند؟
بله. اگر قبلاً فایلی را در Exclusions قرار داده‌اید و دیگر به این استثنا نیاز ندارید، می‌توانید آن را از فهرست حذف کنید.
دوباره وارد:
F5 → Scans → Exclusions
شوید و در قسمت Performance Exclusions، مورد موردنظر را انتخاب و حذف کنید.
پس از حذف، فایل دوباره مشمول قواعد عادی اسکن ESET خواهد شد.
ESET نیز امکان Edit و Delete کردن موارد موجود در فهرست Performance Exclusions را فراهم کرده است.
اگر بعد از Exclusion هنوز برنامه اجرا نمی‌شود چه کنیم؟
اگر برنامه بعد از ایجاد Performance Exclusion همچنان توسط ESET مسدود می‌شود، احتمالاً مشکل فقط اسکن فایل نیست.
برای مثال، ممکن است مشکل مربوط به:
- Web Access Protection
- Detection مشخص
- HIPS
- ارتباط برنامه با اینترنت
- فایروال
- رفتار مشکوک برنامه
باشد.
ESET نیز اشاره می‌کند که اگر بعد از ایجاد Performance Exclusion مشکل برنامه ادامه داشته باشد، ممکن است لازم باشد تنظیمات مرتبط با Web Access Protection یا سایر بخش‌های حفاظتی بررسی شود.
بنابراین نباید بدون بررسی، تمام لایه‌های حفاظتی ESET را غیرفعال کنید.
پیشنهاد مطالعه : لایسنس نود 32 یک‌ساله بهتر است یا چندساله؟
آیا برای اجرای بازی باید پوشه بازی را از اسکن خارج کنیم؟
در بیشتر موارد، خیر.
اگر یک بازی معتبر دارید و صرفاً احساس می‌کنید اسکن فایل‌ها باعث کاهش عملکرد شده است، ابتدا باید مشخص شود مشکل واقعاً از ESET است یا خیر. در صورت نیاز، می‌توان فایل یا پوشه مشخصی را به‌صورت محدود در Performance Exclusions قرار داد.
اما خارج کردن کل درایو بازی‌ها یا تمام فایل‌های اجرایی سیستم از اسکن، رویکرد مناسبی نیست.
ESET نیز Performance Exclusion را برای شرایطی مانند کاهش عملکرد ناشی از اسکن فایل‌های بزرگ یا تعارض نرم‌افزاری مطرح می‌کند، نه به‌عنوان تنظیمی که همه کاربران باید فعال کنند.
استفاده از Wildcard در Exclusions نود 32
در برخی شرایط می‌توان از Wildcard برای تعریف مجموعه‌ای از فایل‌ها استفاده کرد. ESET از ? برای یک کاراکتر و * برای یک رشته از کاراکترها پشتیبانی می‌کند. با این حال، استفاده نادرست از Wildcard می‌تواند محدوده استثنا را بیش از چیزی که تصور می‌کنید گسترده کند.
برای مثال، اگر هدف فقط یک فایل مشخص است، بهتر است مسیر دقیق همان فایل را انتخاب کنید و بدون نیاز از Wildcard استفاده نکنید.
تفاوت خارج کردن برنامه از اسکن با غیرفعال کردن نود 32
این دو کار کاملاً متفاوت هستند.
وقتی یک فایل مشخص را به Exclusions اضافه می‌کنید، استثنا فقط روی همان محدوده تعریف‌شده اعمال می‌شود؛ اما وقتی Real-time Protection یا سایر قابلیت‌های امنیتی را غیرفعال می‌کنید، سطح حفاظت سیستم به شکل گسترده‌تری کاهش پیدا می‌کند.
بنابراین اگر مشکل فقط مربوط به یک برنامه خاص است، ایجاد یک Exclusion محدود معمولاً منطقی‌تر از خاموش کردن کامل آنتی‌ویروس است.
جمع‌بندی
برای خارج کردن یک برنامه از اسکن نود 32 در نسخه‌های ویندوزی ESET، در حالت معمول می‌توانید از مسیر:
F5 → Scans → Exclusions → Performance Exclusions → Edit → Add
استفاده کنید و فایل یا پوشه موردنظر را انتخاب کنید. ESET این قابلیت را برای شرایطی مانند تعارض نرم‌افزاری یا مشکلات عملکردی در نظر گرفته است.
با این حال، مهم‌ترین نکته این است که هر برنامه‌ای را صرفاً برای عبور از هشدار امنیتی در فهرست Exclusions قرار ندهید. اگر نود 32 یک فایل ناشناخته یا مشکوک را شناسایی کرده است، ابتدا باید علت تشخیص را بررسی کنید.
همچنین Performance Exclusion، Detection Exclusion و Process Exclusion کاربرد یکسانی ندارند. برای یک کاربر معمولی که فقط می‌خواهد یک فایل یا پوشه معتبر را از اسکن خارج کند، Performance Exclusion معمولاً مسیر مناسب‌تری است؛ در حالی که Detection Exclusions و Process Exclusions برای سناریوهای تخصصی‌تر کاربرد دارند.
برای مشاوره رایگان یا خرید لایسنس نود 32 با کارشناسان ما در تماس باشید.
سوالات متداول
چگونه یک برنامه را از اسکن نود 32 خارج کنیم؟
نود 32 را باز کنید، کلید F5 را بزنید و به مسیر Scans → Exclusions → Performance Exclusions بروید. سپس روی Edit و Add کلیک کرده و فایل یا پوشه موردنظر را انتخاب کنید.
آیا خارج کردن برنامه از اسکن نود 32 باعث کاهش امنیت می‌شود؟
ممکن است. فایلی که از اسکن خارج می‌شود ممکن است دیگر مانند فایل‌های عادی توسط برخی قابلیت‌های اسکن بررسی نشود؛ بنابراین ESET توصیه می‌کند فقط موارد ضروری را استثنا کنید.
آیا می‌توان یک فایل EXE را از اسکن نود 32 خارج کرد؟
بله. می‌توانید مسیر دقیق فایل اجرایی را در Performance Exclusions اضافه کنید، به شرطی که از معتبر و سالم بودن فایل اطمینان داشته باشید.
آیا برای برنامه‌ای که نود 32 آن را ویروس تشخیص داده Exclusion ایجاد کنیم؟
خیر، نباید صرفاً برای اجرای برنامه این کار را انجام دهید. ابتدا باید نام تشخیص، منبع فایل و معتبر بودن برنامه بررسی شود. Detection Exclusions نیز طبق مستندات ESET باید با احتیاط و در موارد ضروری استفاده شوند.
تفاوت Performance Exclusion و Detection Exclusion چیست؟
Performance Exclusion برای خارج کردن فایل یا پوشه از اسکن استفاده می‌شود، در حالی که Detection Exclusion یک شیء را بر اساس معیارهایی مانند نام تشخیص، مسیر یا Hash از تشخیص مشخص مستثنا می‌کند. این دو قابلیت یکسان نیستند.
چگونه یک برنامه را دوباره به حالت اسکن عادی برگردانیم؟
با ورود به F5 → Scans → Exclusions → Performance Exclusions می‌توانید استثنای ایجادشده را انتخاب و حذف کنید. پس از حذف، فایل دوباره مشمول تنظیمات معمول اسکن ESET خواهد بود.
